Over DUTA AI

DUTA LTD · Bedrijfsnummer 17463780 · Engeland en Wales

DUTA AI bouwt AI-assistenten die de berichten en telefoontjes beantwoorden die kleine bedrijven mislopen. Een salon met de handen vol, een praktijk die om zes uur sluit, een duikcentrum waar de telefoon gaat terwijl de boot op zee is — elke onbeantwoorde vraag is een boeking die naar een ander gaat. Onze assistenten antwoorden binnen seconden, op elk moment, en zetten de afspraak direct in de agenda van het bedrijf.

Bedrijfsgegevens

Wat we doen

• WhatsApp-assistent — beantwoordt klantberichten op het bestaande WhatsApp-nummer, noemt prijzen, checkt beschikbaarheid en boekt afspraken.
• AI-receptionist — neemt de telefoon op met een natuurlijke stem wanneer het bedrijf dat niet kan, neemt boekingen aan en stuurt na elk gesprek een samenvatting.
• Websites en chatbots — een eenvoudige site met dezelfde boekingsassistent ingebouwd.

Elke assistent wordt ingericht en getraind op het specifieke bedrijf: openingstijden, prijzen, diensten en de toon richting klanten. Wij houden hem draaiende, werken hem bij als het bedrijf verandert, en factureren per maand met 30 dagen opzegtermijn.

Hoe we werken

Elke samenwerking begint met een gratis demo op basis van de echte gegevens van de klant, zodat die het kan proberen voordat er iets betaald wordt. De installatie duurt meestal een paar dagen. Geen lange contracten: abonnementen lopen per maand.

Voor wie we werken

We werken met kleine en zelfstandige bedrijven in het Verenigd Koninkrijk en in heel Europa, en deze site verschijnt in het Engels, Nederlands, Spaans, Frans, Duits en Pools. Onze assistenten voeren gesprekken in de talen die de klanten van een bedrijf gebruiken.

Hoe we het bouwen

• Onze assistenten vertellen aan het begin van elk gesprek dat ze AI zijn. Dat is eerlijk en in de EU wettelijk verplicht.
• We verwerken persoonsgegevens volgens de Britse en Europese privacywetgeving, als verwerker voor elke klant, op basis van een schriftelijke overeenkomst. Zie ons privacybeleid.
• We bouwen op gevestigde platformen: het WhatsApp Business Platform van Meta, Retell AI, Twilio en Telnyx voor telefonie, Cal.com voor agenda's, en OpenAI en Anthropic voor de taalmodellen.

Neem contact op

Mail contact@dutasolutions.com, bel +44 20 8050 1428 of gebruik de contactpagina. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 9:00–18:00 (Britse tijd). Wil je het liever eerst zien werken? Vraag een gratis demo aan.